Кардарлардын маалыматы менен жалпы шарттар

көрүү

1. масштабы
2. жыйынтыктоо
3. алып коюу
4. Баалар жана төлөө шарттары
5. Жеткирүү жана жеткирүү шарттары
6. аталышы калуусу
7. Кемчиликтери үчүн жоопкерчилик (кепилдик)
8. Белек талондарын сатып алуу
9. Колдонулуучу мыйзам
10. Талаштарды альтернативдүү чечүү

1) Колдонуу чөйрөсү

1.1 "Мора-Расинг" (мындан ары "сатуучу") боюнча иш алып барган Вольфганг Мордун ушул жалпы шарттары (мындан ары "GTC") керектөөчү же ишкер (мындан ары "кардар") жеткирип берүүчү бардык келишимдерге колдонулат. Сатуучу өзүнүн онлайн дүкөнүндө көрсөткөн товарларга карата сатуучу. Эгерде башкача макулдашылбаса, кардардын өзүнүн шарттарын киргизүү карама-каршы келет.

1.2 Ушул шарттар, эгерде башкача каралбаса, ваучерлерди жеткирүү келишимдерине ылайык колдонулат.

1.3 Ушул шарттардын маанисиндеги керектөөчү - бул негизинен коммерциялык эмес жана алардын өз алдынча кесиптик иши болбогон максаттарда мыйзамдуу бүтүмдөрдү түзгөн ар кандай жеке жак. Ушул шарттардын маанисиндеги ишкер деп юридикалык бүтүмдү түзүүдө өзүнүн коммерциялык же көзкарандысыз кесиптик ишин жүзөгө ашырган жеке же юридикалык жак же юридикалык шериктештик эсептелет.

2) Келишим түзүү

2.1 Сатуучунун онлайн дүкөнүндө камтылган товардын сүрөттөмөсү сатуучунун милдеттүү сунуштарын билдирбейт, бирок кардар тарабынан милдеттүү түрдө сунуш кылынат.

2.2 Кардар сунушту сатуучунун онлайн дүкөнүндө интеграцияланган онлайн буйрутма формасы аркылуу бере алат. Тандалган товарларды виртуалдык соода арабасына жайгаштыргандан жана электрондук заказ берүү процессинен өткөндөн кийин, кардар буйрутма жасоо баскычын чыкылдатып, соода арабасындагы товарларга карата мыйзамдуу күчүнө кирген келишим сунушун берет. Андан тышкары, кардар сунуштарды сатуучуга телефон, электрондук почта, почта же онлайн байланыш формасы аркылуу жөнөтө алат.

2.3 Сатуучу беш күндүн ичинде кардардын сунушун кабыл алат,

• кардарды жазуу жүзүндө ырастоону же буйрутманын тексттик формада (факс же электрондук почта) тастыктоосун жөнөтүү аркылуу, кардардын буйрутманы ырастоону алганы чечүүчү болот, же
• буюртулган товарды кардарга жеткирүү жолу менен, анын аркасында товардын кардарга жетиши чечүүчү болот
• кардардан анын буйрутмасын жайгаштыргандан кийин төлөө үчүн.

Эгерде жогоруда айтылган бир нече вариант бар болсо, келишим жогоруда көрсөтүлгөн альтернативалардын бири пайда болгон учурда түзүлөт. Сунушту кабыл алуу мөөнөтү кардар сунуш жиберген күндөн тартып башталат жана сунуш берилгенден кийинки бешинчи күндүн аягында аяктайт. Эгерде сатуучу жогоруда көрсөтүлгөн мөөнөттө кардардын сунушун кабыл албаса, анда ал сунуштан баш тартуу болуп эсептелет, натыйжада кардар өзүнүн ниети жөнүндө билдирүүсү менен байланышпай калат.

2.4 Эгерде "PayPal Express" төлөм ыкмасы тандалып алынган болсо, анда PayPal шартына ылайык, PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (мындан ары: "PayPal") тейлөө кызматтары тарабынан төлөм жүргүзүлөт. - Колдонуу шарттары, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/userag kelish-full же - эгерде кардардын PayPal эсеби жок болсо - PayPal эсеби жок төлөө шарттары боюнча, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full дарегинен көрө аласыз. Эгерде онлайн режиминде буйрутма жүргүзүү учурунда кардар "PayPal Expressти" төлөм ыкмасы катары тандап алса, анда ал ошондой эле буйрутма процессин аяктаган баскычты басып, PayPalге төлөм тапшырмасын берет. Мындай учурда, сатуучу кардардын сунушун кабыл алгандыгын, кардар буйрук берүү процессин аяктаган баскычты чыкылдатып, төлөм процессин баштай турган учурда билдирет.

2.5 Сатуучунун онлайн буйрутмасы аркылуу сунуш киргизгенде, келишимдин тексти келишим түзүлгөндөн кийин сатуучу тарабынан сакталат жана анын буйругу жөнөтүлгөндөн кийин кардарга текст түрүндө (мисалы, электрондук почта, факс же кат) жөнөтүлөт. Сатуучу тарабынан келишимдин текстинин мындан аркы жобосу орундалбайт. Эгерде кардар сатуучунун онлайн дүкөнүндө өзүнүн буйругун тапшыруудан мурун колдонуучунун эсебин орноткон болсо, анда буйруктун маалыматтары сатуучунун вебсайтында архивделет жана кардар тарабынан пароль менен корголгон колдонуучунун эсеби аркылуу тиешелүү кирүү маалыматтарын көрсөтүү менен акысыз кирүүгө болот.

2.6 Сатуучунун онлайн буйрутмасынын формасын колдонуп милдеттүү түрдө буйрутма берүүдөн мурун, кардар экранда көрсөтүлгөн маалыматты кунт коюп окуп, мүмкүн болгон киргизүү каталарын аныктай алат. Киргизилген каталарды жакшыраак таануу үчүн натыйжалуу техникалык каражат браузердин кеңейтүү функциясы болушу мүмкүн, анын жардамы менен экранда чагылдырылышы чоңойот. Кардар өзүнүн буйруктарын электрондук буйрутма процесси катарында кадимки клавиатура жана чычкан функцияларын колдонуп, буйрутма берүү процесси аяктаган баскычты басканга чейин оңдой алат.

2.7 Келишим түзүү үчүн немис жана англис тилдери бар.

2.8 Заказдарды иштеп чыгуу жана байланыш көбүнчө электрондук почта жана буйруктарды автоматтык түрдө иштеп чыгуу аркылуу жүзөгө ашырылат. Кардар буйрутманы иштеп чыгуу үчүн өзү берген электрондук почтанын дарегин туура деп эсептеши керек, андыктан сатуучу тарабынан жиберилген электрондук почталар ушул дарекке келип түшүшү мүмкүн. Тактап айтканда, СПАМ чыпкаларын колдонууда, кардар сатуучу тарабынан жөнөтүлгөн же электрондук почта аркылуу буйрутманы иштеп чыгуу үчүн сатыкка чыккан үчүнчү жактарга жеткирилиши керек.

3) кайтарып алуу укугу

3.1 Негизинен керектөөчүлөр баш тартуу укугуна ээ.

3.2 Сатып алуу укугу жөнүндө кошумча маалыматты сатуучунун жокко чыгаруу саясатында табууга болот.

4) Баалар жана төлөө шарттары

4.1 Эгерде сатуучунун товардык сүрөттөмөсүндө башкача белгиленбесе, анда берилген баалар мыйзамдуу сатуудан алынуучу салыкты камтыган жалпы баалар болуп саналат. Ар кандай кошумча жеткирүү жана жеткирүү чыгымдары тиешелүү өнүмдүн сыпаттамасында өзүнчө көрсөтүлөт.

4.2 Европа Бирлигинен тышкары өлкөлөргө жеткирүүдө сатуучу жооп бербеген жана кардар көтөргөн кошумча чыгымдар чыгышы мүмкүн. Аларга, мисалы, кредиттик мекемелер аркылуу акча которууга кеткен чыгымдар (мисалы, которуу жыйымдары, алмашуу курсу үчүн жыйымдар) же импорттук алымдар же салыктар (мисалы, бажы алымдары) кирет. Мындай чыгымдар, эгерде жеткирүү Европа Бирлигинен тышкаркы өлкөлөргө жүргүзүлбөсө, бирок кардар төлөмдү Европа Бирлигинен тышкары өлкөлөрдөн жүргүзсө, акча каражаттарын которууга байланыштуу дагы чыгышы мүмкүн.

4.3 Төлөө ыкмасы (-тери) сатуучунун онлайн дүкөнүндө кардарга билдирилет.

4.4 Эгерде банк аркылуу которуу жолу менен алдын ала төлөө макулдашылган болсо, анда тараптар кечиктирилген мөөнөттө макулдашпаса, келишим түзүлгөндөн кийин токтоосуз төлөнөт.

4.5 PayPal сунуш кылган төлөм ыкмаларынын бирин колдонуу менен төлөөдө, PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (мындан ары: "PayPal") кызмат көрсөтүүчү PayPal тарабынан иштелип чыгат. - Колдонуу шарттары, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/userag kelish-full же - эгерде кардардын PayPal эсеби жок болсо - PayPal эсеби жок төлөө шарттары боюнча, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full дарегинен көрө аласыз.

4.6 Эгерде "PayPal Credit" төлөм ыкмасы тандалып алынган болсо (PayPal аркылуу бөлүп-бөлүп төлөө), сатуучу өзүнүн төлөм талабын PayPalга өткөрүп берет. Сатуучунун дайындоо жөнүндө декларациясын кабыл алаардан мурун, PayPal берилген кардардын маалыматтарын колдонуп, кредиттик текшерүүнү жүргүзөт. Сатуучу тесттин жыйынтыгы терс болгон учурда, кардарга "PayPal Credit" төлөм ыкмасынан баш тартуу укугун өзүнө калтырат. Эгерде "PayPal Credit" төлөм ыкмасы PayPal тарабынан бекитилген болсо, анда кардар сатуучунун онлайн дүкөнүндө ага билдирилген сатуучу тарабынан көрсөтүлгөн шарттарга ылайык эсеп-фактуранын суммасын PayPalге төлөшү керек. Мындай учурда, ал PayPalге карызды жоюу эффектиси менен гана төлөй алат. Бирок, талаптарды өткөрүп берүү учурунда дагы, сатуучу кардардын жалпы сурамдары үчүн жооптуу бойдон кала берет. Товарлар, жеткирүү убактысы, жөнөтүү, кайтарып берүү, даттануулар, жокко чыгаруу декларациялары жана кайтарып берүү же кредиттер жөнүндө.

4.7 Эгерде сиз "Shopify Payments" төлөм кызматы сунуш кылган төлөм ыкмаларынын бирин тандасаңыз, анда төлөм кызмат көрсөтүүчү Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия (мындан ары "Stripe") тарабынан жүргүзүлөт. Shopify Payments аркылуу сунушталган жеке төлөө ыкмалары сатуучунун онлайн дүкөнүндө кардарга маалымдалат. Төлөмдөрдү иштетүү үчүн, Stripe башка төлөм кызматтарын колдоно алат, алар үчүн атайын төлөө шарттары колдонулушу мүмкүн, алар боюнча кардарга өзүнчө маалымат берилиши мүмкүн. "Shopify Payments" боюнча кошумча маалымат Интернетте https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de дареги боюнча жеткиликтүү.

4.8 Эгерде "PayPal эсеп-фактурасы" төлөм ыкмасы тандалып алынган болсо, анда сатуучу өзүнүн төлөм талабын PayPalге өткөрүп берет. Сатуучунун дайындоо жөнүндө декларациясын кабыл алаардан мурун, PayPal берилген кардардын маалыматтарын колдонуп, кредиттик текшерүүнү жүргүзөт. Сатуучу тесттин жыйынтыгы терс болгон учурда, кардарга "PayPal эсеп-фактурасы" төлөм ыкмасынан баш тартуу укугун өзүнө калтырат. Эгерде "PayPal эсеп-фактурасы" төлөм ыкмасына PayPal уруксат берген болсо, анда кардар товарды алган күндөн тартып 30 күндүн ичинде PayPalге эсеп-фактуранын суммасын төлөп бериши керек, эгерде PayPal башкача төлөө мөөнөтүн белгилебесе. Мындай учурда, ал PayPalге карызды жоюу эффектиси менен гана төлөй алат. Бирок, талаптарды өткөрүп берүү учурунда дагы, сатуучу кардардын жалпы сурамдары үчүн жооптуу бойдон кала берет. Товарлар, жеткирүү убактысы, жөнөтүү, кайтарып берүү, даттануулар, жокко чыгаруу декларациялары жана кайтарып берүү же кредиттер жөнүндө. Мындан тышкары, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms дарегинен көрө аласыз, PayPal дан аккаунтунан сатып алууну пайдалануу боюнча Жалпы Колдонуу Шарттары колдонулат.

4.9 Эгерде "PayPal түздөн-түз дебети" төлөм ыкмасы тандалып алынган болсо, анда PayPal кардардын банк эсебинен эсеп-фактуранын суммасын SEPA тике дебеттөө мандатын бергенден кийин алат, бирок сатуучунун атынан алдын-ала маалымат берүү мөөнөтү бүткөнгө чейин эмес. Алдын-ала билдирүү - бул SEPA түз дебети аркылуу дебит жарыялай турган кардарга билдирүү (мисалы, эсеп-фактура, саясат, келишим). Эгерде түздөн-түз дебеттөө эсептеги каражаттын жетишсиздигинен же банктын реквизиттери туура эмес берилгендиктен төлөнбөсө же кардар түздөн-түз дебетке каршы болсо, ал буга укугу жок болсо дагы, кардар тиешелүү банк тарткан жыйымдарды ал үчүн жооптуу болсо, көтөрүшү керек. .

5) Жеткирүү жана жеткирүү шарттары

5.1 Эгерде башкача макулдашылбаса, товарларды жеткирүү кардар көрсөткөн жеткирүү дарегине диспетчердик каттамда жүргүзүлөт. Транзакцияны иштеп чыгууда сатуучунун буйрутмаларын иштеп чыгууда берилген жеткирүү дареги чечүүчү ролду ойнойт.

5.2 Экспедитор агенти жеткирген товарлар, эгер сатуучунун онлайн дүкөнүндөгү жеткирүү маалыматында башкача каралбаса жана башкача макулдашылбаса, жеткирүү дарегине эң жакын жайгашкан коомдук жээкке чейин жеткирилет.

5.3 Эгерде товар жеткирүү кардар жооптуу болгон себептерден улам ишке ашпай калса, кардар сатуучу тарткан акылга сыярлык чыгымдарды өзүнө алат. Эгерде кардар өзүнүн чыгуу укугун натыйжалуу пайдаланса, бул жеткирүү чыгымдарына карата колдонулбайт. Кайтарым чыгымдары үчүн, эгерде кардар өзүнүн чыгуу укугунан пайдаланса, сатуучунун жокко чыгаруу саясатында каралган жоболор колдонулат.

5.4 Өзүн-өзү чогулткан учурда, сатуучу алгач кардарга электрондук почта аркылуу буйрутма берген товарлар чогултууга даяр экендигин билдирет. Бул электрондук катты алгандан кийин, кардар сатуучу менен кеңешкенден кийин товарды сатуучунун башкы кеңсесинен чогулта алат. Бул учурда, эч кандай жеткирүү чыгымдары алынбайт.

5.5 Ваучерлер кардарга төмөнкүдөй берилет:

• жүктөө жолу менен
• электрондук почта аркылуу
• почта аркылуу

6) Укукту сактоо

Эгерде сатуучу алдын-ала төлөө жүргүзсө, ал сатып алынган баасы толугу менен төлөнмөйүнчө, жеткирилген товарларга ээлик кылат.

7) Кемчиликтери үчүн жоопкерчилик (кепилдик)

7.1 Эгерде сатылып алынган буюм бузулган болсо, кемчиликтер үчүн мыйзамда каралган жоопкерчиликтин жоболору колдонулат.

7.2 Кардардан жеткирүүчүгө ачыктан ачык транспорттук зыян келтирилген товарлар жөнүндө арыздануу жана сатуучуга бул жөнүндө билдирүү суралат. Эгерде кардар талаптарды аткарбаса, анда анын кемчиликтер боюнча мыйзамдуу же келишимдик талаптарына эч кандай таасири жок.

8) Белек талондарын сатып алуу

8.1 Сатуучунун онлайн дүкөнү аркылуу сатып алына турган жолдомолор (мындан ары "белек талондору") сатуучунун онлайн дүкөнүндө гана сатылып алынат, эгерде ваучерде башкача белгиленбесе.

8.2 Белек талондорун жана белек талондорунун калган калдыгын жолдомо сатылып алынган жылдан кийинки үчүнчү жылдын аягына чейин төлөөгө болот. Калган кредит кардарларга жарактуулук мөөнөтү аяктаганга чейин чегерилет.

8.3 Белек талондорун буюртма аяктаганга чейин гана сатып алууга болот. Кийинки эсеп-кысапты жүргүзүү мүмкүн эмес.

8.4 Буйрутмага бир гана белек талонун сатып алууга болот.

8.5 Белек талондор товарларды сатып алуу үчүн гана колдонсо болот, ал эми кошумча белектерге жолдомолорду сатып алышпайт.

8.6 Эгерде белек талонунун баасы буйрутманы жабуу үчүн жетишсиз болсо, айырмачылыкты жоюу үчүн сатуучу сунуш кылган башка төлөм ыкмаларынын бири тандалышы мүмкүн.

8.7 Белек талонунун калдыгы акчалай төлөнбөйт жана пайыздар төлөнбөйт.

8.8 Белек талону которулат. Сатуучу бошонуу эффектиси менен, сатуучунун онлайн дүкөнүндө белек талонун пайдаланган тиешелүү ээсине төлөмдөрдү төлөй алат. Бул сатуучу уруксаты жоктугун, укуктук жөндөмсүздүгүн же тиешелүү ээсинин уруксаты жоктугун билип же билбестиктен билбесе, колдонулбайт.

9) колдонулуучу мыйзам

Германия Федеративдик Республикасынын мыйзамы, кыймылдуу товарларды эл аралык сатып алуу жөнүндө мыйзамдарды эске албаганда, тараптардын ортосундагы бардык укуктук мамилелерге колдонулат. Керектөөчүлөр үчүн, мындай тандоо мыйзамы колдонулат, анткени берилген коргоо керектөөчү туруктуу жашаган мамлекеттин мыйзамынын милдеттүү жоболору менен алынып салынбайт.

10) Талаштарды альтернативдүү чечүү

10.1 Европа Бирлигинин Комиссиясы Интернеттеги талаш-тартыштарды онлайн режиминде чечүү үчүн аянтчаны төмөнкү шилтеме аркылуу берет: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Бул платформа онлайн режиминде сатуудан же керектөөчү катышкан тейлөө келишимдеринен келип чыккан талаш-тартыштарды соттон тышкары чечүү үчүн байланыш пункту болуп кызмат кылат.

10.2 Сатуучу керектөөчүлөрдүн арбитраждык кеңешинин алдында талаш-тартыштарды жөнгө салуу жол-жобосуна катышууга милдеттүү эмес жана катышкысы келбейт.